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浅谈项目执行——执行力决定实力
来源: 添加时间:2011/8/11

为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最重要的一点。无论有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略,缺乏执行力就会导致全盘皆输。

   

    2011 8月,美国通过国债上线调整谈判落下帷幕, 美国经济复苏成为新变数,给仍在金融危机中的世界经济带来了更大风险,新一轮的世界性的金融浪潮将再次袭来。我国积极采取措施,抑制通货膨胀,调整基础建设投资方向;调控房地产,限购限价,并向二、三级城市延伸;公路建设在前几年为一对金融危机已是子吃卯粮,如今工程见少;以铁道部长刘志军案即 7.23”甬温线特别重大铁路交通事故影响,高速铁路建设将发生变化;加之,国家紧缩银根,贷款难度加大;一些施工企业中标难、贷款难、资金流出现问题,资金链断裂,企业濒临倒闭。建筑施工企业的寒冬到来了,面对严峻的建筑市场,企业如何生存,如何保持发展,是每个企业都寻求的,企业项目执行力成为了企业生存与发展的关键问题。当前,执行力已经成为施工企业的核心竞争力,一个企业要想立于不败之地,就必须提高管理者执行的能力,精心打造这一核心竞争力。然而在一些企业项目中仍然存在着执行力不强等诸多问题,已经严重阻碍了企业的加快发展,成为亟待迫切解决的严峻课题。那么怎样才能进一步增强项目的执行力呢?本人并结合自己的工作实践,进行了认真思考,现将自己的一些粗浅的认识和想法作一阐述。

    执行力是部门和个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力。项目执行力,是实现公司经营战略目标的关键点。只有激发出公司员工的激情,营造一种特殊的企业文化氛围,才会有助于执行力的提高。事实证明,卓越的公司不仅在战略规划上需要花费时间或努力,并同时表现出卓越的执行力。执行力是要部门和个人相配和完成的,不是只靠个人执行就叫有效执行了,部门也要有行之有效的操作流程。二者结合在一起才能说这个企业的执行力强。就像新的木桶理论所说的,现在看木板不能只看短长了,如果所有木板都长了,但板与板之间拼扣得不紧,水也装不满。

    执行就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。找各种各样的借口,只能导致管理的失败,也会使自己一事无成。东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来了几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日本就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?就是执行力,无条件的执行。

    执行力就个人而言,表现为执行并完成任务的能力;对于企业来说,执行力则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是管理好企业的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,执行力差,将导致贯彻公司方针、目标和策略大打折扣,制度要求和管理程序得不到落实,更严重的是削弱了团队的斗志,破坏工作氛围,影响企业的管理水平和整体利益。

    项目执行力不强产生的原因从施工企业项目监察的情况来看,有的项目管理无序,有章不循,项目经理私人借款上百万元,项目用工不签合同,超支付给分包队伍工程款等等,造成国有资产和企业资产大量流失,究其原因就是制度执行力不强。造成项目执行力不强的原因主要有:(一)、项目管理人员责任心不强,管理不到位,唯我主义严重,唯我独尊,以我为中心,我行我素,自由主义泛滥,随心所欲,自私自利,体现为“理想有利就想,前途有钱就图”,世界观和人生价值观扭曲,对规章制度置若罔闻,置之不理。缺少职业道德和责任心,上梁不正下梁歪,上行下效,造成制度执行偏离,甚至是背道而驰。

    (二)、制度脱离实际,适应性不强,难于操作。随着人员的更替和年轻化,一些制度的制定者,即没有工地工作经历,也没有实践经验,对项目工作知之甚少,制定制度时只能东抄葫芦西抄瓢,所制定的制度脱离项目实际,没有针对性,可操作性差,让项目无法执行。有的单位上级单位下发一个规章制度,对口管理部门则照搬照抄或稍作变动就下发一个对应的规章制度,造成了出台的管理制度没有经过认真的论证,不严谨,或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行,或是执行的过程中,流程过于繁琐,不合理,难于执行。

    (三)、制度流程不健全,制度有下发,没检查、没修订,没结果,制度执行有始无终,落实没有常抓不懈,虎头蛇尾,不了了之。管理目标不确定,战略不清晰,短期行为严重。项目没有长远目标,没有战略规划,只顾眼前利益。

    (四)、人员不到位,结构不合理,职责不清楚。由于国家扩大基础建设投资,施工企业项目急剧增多,很多项目没有合适的人做相应的事情,项目缺乏应有人才,致使执行力打折。一些部门设置结构不合理、职责不清、工作扯皮,互相推诿,因人设岗,学非所用,用非所长,有任务就分摊,员工没有清晰的职责范围,无从完成本职工作,工作效率低下。

    (五)、跟踪不到位,奖罚不分明,文化不务实。有的领导常说:“不管过程,只要结果”,其实这是一个错误的观点。在执行过程中遇到的问题跟踪不到位,问题就会拖沓延长,结果执行力大打折扣。一些项目人员工作做多做少一个样,结果人人自求利益,工作无冲劲,执行懈怠,敷衍了事。造成“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”的后果,不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。对执行力差的,有亲缘、血缘、地缘关系,或是自己的人,能放一马就放一马,你好我好大家好。“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的”。关系网和不正当的用人之道,影响了制度的执行力。企业文化建设滞后,不能形成良好的制度执行力文化氛围。

    如何加强执行力通过分析可以看出,项目执行力不强的原因首先是思想根源“唯我思想”,进而体现在行动上是“自由主义”和“自私自利”行为,产生的结果是,有令不行,有章不循。破坏制度的人往往是最有权利的人,为此,要提高项目管理者的执行力首先要从项目领导班子入手,改进领导班子思想作风,提高领导干部管理水平,改善领导方式,提高执行力,打破“同学帮”、“老乡会”的关系网,创造清洁的管理环境。通过分析项目执行力不强的原因,本人认为加强项目执行力应采取以下措施。

    (一)、项目党政领导必须明确认识,提高领导能力,以身作则,成为带头执行纪律的模范。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”因此,提高执行力对领导者来说非常重要。只有参与到企业运营中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。对于企业制定的各项政策、制度和规定,领导首先要带头执行,带头抓落实,做出榜样,当好先行,才能叫得响、叫得硬,才能有说服力,有关权威和号召力。

    提高领导的执行力,要讲组织原则,讲大局观念,讲整体利益。集团、局制定的重大政策,协调的重要工作,是站在全局的角度来思考和决策的,项目必须坚决贯彻执行,尤其是主管领导要带头执行。提高主管领导的执行力,是落实各项工作的关键。研究政策要民主,执行政策要坚决。要强调政令畅通,令行禁止,下级服从上级。提高领导执行力,要坚持实事求是,从有利于工作出发、有利于企业利益出发。作为项目的领导者,首先要明确认识,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。项目执行力是项目领导执行力能力的体现,要让上级文件精神、措施落实到位,真正做到“令行禁止”。项目党政领导者要吃透上级管理性文件精神、各种规章制度,如安全法规,《劳动合同法》等法律规程,并严格遵守和实施,才能做到过程发现问题,第一时间解决问题,给普通员工树立一个好榜样。此外,作为党政领导、班子成员无论负责那一方面的工作,都要加强责任心,怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好,面对困难,勇往直前,给职工以榜样和示范,只有这样才能带领职工完成各项任务。

    (二)、必须建立良好的沟通环境,积极引导各级管理者诚实做人,认真做事。任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是有一支较强的各级管理人员执行能力强的队伍。项目部建立有效良好的沟通是提高管理者整体执行力的核心。如果每个人的执行力都很强,但不能有效沟通,其结果往往适得其反,其执行结果必然很差。所以,管理者整体执行力的提高,有效沟通是基础,沟通方式多种多样,可以是谈心也可以采取座谈会等等。引导管理者诚实做人,认真做事是提高执行力的基本途径。执行力强不强究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。因此,管理者要有一种积极向上的工作态度,诚实认真地做事,认真的执行好企业的每一项决策,紧紧围绕项目施工生产、安全质量、经营管理等开展工作,正确履行各项工作职能,教育员工时刻牢记执行是没有任何借口的,要视服从为美德,执行意味着责任的理念。

    (三)、必须加强对执行结果的检查监督,建立激励和淘汰的良性机制。执行力可以说是决定项目成败的关键,也是项目区别于平庸与卓越的重要标记。当管理者清楚了执行目标,明白了如何去执行后,才会去执行。但是,是否执行到位?是否与执行目标一致?就需要建立一套检查监督、激励和淘汰机制。这样才能在执行过程中发现执行的是否正确,是否与目标一致,及时发现偏差并给予纠正,从而使执行人员及时改正。对于不执行规章制度,不执行管理性文件和上级指示要求的,要采取果断措施,进行警告、告诫谈话、调离岗位;对造成损失的将给与处分、撤职等严厉措施。只有这样,在解放思想与加快企业发展过程中,企业的发展才能更加充满活力与生机,才能使企业在激烈的竞争中越做越大,越做越强。

    (四)、必须强化管理者对上级文件政策的学习培训和执行过程的应变能力与创新。一些项目执行力不强或执行力不到位的关键是执行人员对上级文件、政策要求不熟悉,不知道如何去执行,不清楚执行到什么标准,往往以为已经执行到位,而实际相去甚远。因此,在修订管理制度的同时应对广大员工进行执行前强化培训,通过培训学习上级指示文件精神,理解领导要求,才能让员工明白在实际工作中自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。要培养干部、员工在执行过程中的应变与创新能力。观念决定思路,思路决定出路。观念转,天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业家认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”的效应,能够产生推动企业发展的不竭动力。因此,只有转变观念,解放思想,加大执行力,企业才能始终保持快速稳定的良性发展,才能使企业始终充满蓬勃的朝气。

    让执行力责无旁贷提高执行力,要以转变职能、转变作风、加强效能建设为重点。必须紧紧围绕生产经营、围绕创效来开展。转变职能,就是要按照已明确的各自的职能开展工作,各司其职,各负其责。上对下布置工作、下对上请示工作,要依程序、按规范办事,既不能一竿子插到底,也不能一捅就到顶。转变作风,要做到“两个增强”、“三个倡导”和“一个发挥”。“两个增强”,就是增强创新意识,增强竞争意识。要提高创新能力,举事有新意,谋事有新法,自我加压力,自我增动力。“三个倡导”,就是倡导雷厉风行作风,倡导求真务实作风,倡导“钉子”精神。办事要干练果断,不拖不拉,速决速行,立说立行;工作不虚不夸,不浮不躁,动真格、出实招、求实效;研究问题要深入,解决问题要见效。“一个发挥”,就是发挥好“龙头”作用。要展示项目管理者的良好形象,树立威信,发挥指导、监督、服务的职能作用,敢于负责,善于决策。要加强项目效能建设,提高项目人员的综合素质、工作能力、工作效率,更新观念、创新思维、努力进取、充满激情,努力打造一个学习型项目、高效率项目、节约型项目、活力型项目,充分发挥每一个人的积极性、主动性、创造性,为企业发展尽心尽力,尽职尽责,多做贡献。要建章立制,倡导执行作风。工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。人民军队里有“加强纪律性革命无不胜”之说,世间也有“没有规矩不成方圆”的熟语,企业要发展,就要建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力。将企业的奖励制度和执行力联系起来,推进工作绩效考核,通过建立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部。坚持对职工负责,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。要提高全员的工作责任心,职工对于企业明确赋予的“责无旁贷”的工作职责,必须不折不扣地去执行,就像军人服从命令为天职一样。

    综上所述,企业要真抓实干,提高执行能力。一流的企业必须具备一流的执行力,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能得到强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,执行力弱的公司也是缺乏成效的公司。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在国家加大基础建设投资和金融风暴面前,施工企业要抓住机遇,迎接挑战,以科学发展观为指导,不断提高项目的执行力,以理性务实的态度,以力求完美的精神,奉守职业道德,加强责任心,加大制度执行力度,创造企业的新辉煌!